Politique d’expédition

La livraison a lieu sous 1 à 3 jours ouvrables, à condition que le produit soit en stock.

Pour chaque commande individuelle de produits, by Benson des frais de livraison individuels. C'est le poids de votre commande qui détermine le montant de l'expédition et cela est clairement indiqué à la caisse. Si votre commande est expédiée en plusieurs livraisons, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé. Les frais de livraison ne sont facturés qu'une seule fois par commande.

De nombreux articles sont livrés à un agent postal où vous pouvez ensuite les récupérer à l'aide d'une notification et d'une identification par SMS. Si vous ne récupérez pas votre colis au point de livraison, il nous sera retourné. Il en va de même si vous avez entré une mauvaise adresse. Un agent fournit le colis pendant 7 jours, avant de nous le renvoyer.

Dans les cas où vous ne récupérez pas le colis commandé, nous facturons des frais de 20 €. Les frais se réfèrent à l'expédition et aux frais généraux et sont déduits de votre remboursement.

Par conséquent, pensez à toujours retirer vos commandes dans les 7 jours suivant l'arrivée de votre colis au bureau de poste.