PERUUTTAMINEN
Etäsopimuksista ja sopimuksista poissa toimitiloista annetun lain (SFS 2005:59) mukaan Asiakkaalla on oikeus perua Sopimus 14 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tavaran.
Asiakkaille, jotka ovat yrityksiä tai muunlaisia oikeushenkilöitä, ei tarjota peruuttamisoikeutta.
Jos asiakas vetäytyy sopimuksesta, by Benson hyvittää kaikki Asiakkaalta saamansa maksut, mukaan lukien toimituskulut (mutta ei sisällä ylimääräisiä toimituskuluja, jotka johtuvat siitä, että asiakas on valinnut muun toimitustavan kuin by Benson tarjoama halvin vakiotoimitus). ). Jos asiakas päättää säilyttää tietyt tuotteet ja palauttaa tilauksensa vain osittain, toimituskuluja ei palauteta.
Asiakas vastaa vain tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi.
Hyvitys suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona by Benson ilmoitti Asiakkaan päätöksestä irtisanoa sopimus. by Benson voi kuitenkin odottaa hyvitystä, kunnes by Benson on vastaanottanut tavarat takaisin asiakkaalta tai kunnes asiakas on lähettänyt todisteen tavaroiden palauttamisesta sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Hyvitys Asiakkaalle suoritetaan asiakkaan tilauksessaan valitsemalla maksutavalla, ellei toisin ole sovittu tai ellei by Benson ole mahdollista suorittaa palautusta kyseisellä maksutavalla.
Mikäli asiakas haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan, tulee asiakkaan lähettää ennen peruuttamisajan päättymistä viesti by Benson sähköpostilla osoitteeseen info@bybenson.com ja saat palautusilmoituksen sekä palautustarra.
Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Asiakkaan on palautettava tavarat by Benson ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona asiakas on ilmoittanut by Benson päätöksestään irtisanoa sopimus. Peruutusaika katsotaan noudatetuksi, jos Asiakas palauttaa tavarat ennen tämän neljäntoista päivän määräajan umpeutumista.
Jos by Benson joutuu palauttamaan ostosumman kokonaan tai osittain, se tehdään ilman aiheetonta viivytystä valituksen hyväksymisen jälkeen, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.TAKUUTuotteemme on valmistettu ensiluokkaisista materiaaleista ja edistyneellä tekniikalla.Ne on testattu perusteellisesti, jotta voimme olla varmoja, että ne toimivat moitteettomasti niissä tehtävissä ja ympäristöissä, joihin ne on tarkoitettu. On kuitenkin mahdollista, että tuotteissa on materiaali- tai valmistusvirhe. Meille on erittäin tärkeää saada palautetta viallisista tuotteista mahdollisimman pian, jotta voimme ryhtyä jatkotoimenpiteisiin. Takuutapauksissa ota yhteyttä ostopisteeseen 30 päivän kuluessa sen löytämisestä. Ja näytä kuittisi, jotta takuu on voimassa.by Benson tarjoaa 1 vuoden takuun seuraaville tuotteille:
Vesiletkut
Puutarhatyökalut (lapio, kuokka, lapio, harava, lehtiharava).
Oksasakset
Pensas- ja oksasakset
Kottikärryt
Kastelukannuja
Sahat
Joulukuusi seisoo
Joulu matot
Kimallus
Huipputähdet
joulupallot
Takuu koskee materiaali- tai valmistusvirheitä, ei sinun aiheuttamia vikoja.